Qu’est-ce qu’un épisode de soins ?

Un épisode de soins signifie que le patient qui consulte un médecin en urgence et qui ne possède pas ou n’a pas accès à son médecin de famille sera suivi jusqu’à ce que son problème soit résolu ou que son médecin de famille prenne la relève. Le patient ne sera jamais abandonné au milieu d’un épisode de soins et ne tombera jamais entre deux chaises.

Il peut y avoir une ou plusieurs consultations pour chaque épisode de soins dépendamment de l’évolution des symptômes en regard du traitement préconisé.
Malheureusement, ce n’est pas tous les problèmes de santé qui peuvent être réglés dans une seule visite de sans rendez-vous.

Nos valeurs

Notre équipe s’engage lorsqu’une problématique de santé intervient que chaque personne ait accès en tout temps à une ressource médicale disponible.

Nous ne remplaçons pas votre médecin de famille mais nous le supportons dans la prise en charge de votre problématique de santé du jour.

Notre équipe interdisciplinaire assurera le suivi nécessaire et vous aiguillera vers les ressources nécessaires le cas échéant. La clinique Épisode de soins s’engage à vous suivre tout au long de votre processus de guérison.

Notre équipe est engagée dans un processus d’amélioration continue et tous vos commentaires seront pris en considération
pour vous offrir un meilleur service.